Marina ve Yat İşletmeciliği (TR)

P1    Marina ve yat işletmeciliği ile deniz turizmi alanlarının temel kavramlarını, faaliyet alanlarını, işletme türlerini ve sektörel işleyişini açıklar.
P2    Marina, yat limanı, barınak, çekek yeri ve benzeri deniz turizmi tesislerinin fiziksel, teknik ve işletmecilik özelliklerini; organizasyon ve yönetim yapılarını değerlendirir.
P3    Yat kavramını, yat türlerini ve yat işletmeciliğinin temel süreçlerini açıklar; marina işletmeciliği ile yat işletmeciliği arasındaki ilişkiyi değerlendirir.
P4    Temel denizcilik bilgilerini mesleki uygulamalarda kullanır; tekne türleri, teknenin temel yapısı ve donanımı, yüzme ve denge, demirleme, bağlama, seyir, manevra ve navigasyon konularını temel düzeyde açıklar.
P5    Deniz turizmi ve yat turizminin özelliklerini, turizm ürünlerini, destinasyonlarını, pazarlarını ve sektörel gelişmelerini değerlendirir; Türkiye'nin deniz ve yat turizmi potansiyelini ulusal ve uluslararası boyutta yorumlar.
P6    Marina, yat ve deniz turizmi işletmelerinde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini belirler; müşteri memnuniyeti, müşteri deneyimi, hizmet kalitesi, müşteri sadakati ve şikâyet yönetimi ilkelerini mesleki uygulamalara yansıtır.
P7    Marina, yat ve deniz turizmi işletmelerinin operasyonel süreçlerini planlar, yürütür ve değerlendirir; bağlama, kabul, yanaşma, ayrılma, hizmet sunumu, tedarik, bakım ve diğer temel işletme süreçleri arasındaki koordinasyonu sağlar.
P8    Müşteriler, yat sahipleri, çalışanlar, acenteler, tedarikçiler, kamu kurumları ve diğer paydaşlarla etkili iletişim kurar; bireysel ve ekip içerisinde sorumluluk alarak iş birliği ve koordinasyon sağlar.
P9    Marina, yat işletmeciliği ve deniz turizmi faaliyetlerinde temel İngilizceyi ve mesleki denizcilik terminolojisini sözlü ve yazılı iletişimde doğru ve uygun bağlamda kullanır.
P10    Marina ve yat işletmeciliği faaliyetlerinde iş sağlığı ve güvenliği, deniz emniyeti, yangın güvenliği, çevre güvenliği, acil durum ve risk yönetimine ilişkin temel kuralları uygular.
P11    Marina ve yat işletmeciliği süreçlerinde karşılaşılan operasyonel, teknik, hizmete ilişkin ve yönetsel sorunları tanımlar; mesleki bilgi ve verilerden yararlanarak uygun çözüm önerileri geliştirir.
P12    Marina ve yat işletmelerinde kullanılan dijital teknolojileri, bilgi sistemlerini ve dijital operasyon araçlarını müşteri, rezervasyon, bağlama, operasyon ve işletme süreçlerinin yürütülmesinde kullanır.
P13    Marina ve yat işletmelerinde finansal yönetim, maliyet, bütçe, fiyatlandırma, bağlama sözleşmeleri, satın alma, tedarik, yat alım-satım ve kiralama süreçlerinin temel ilkelerini mesleki uygulamalarla ilişkilendirir.
P14    Marina, yat ve deniz turizmi faaliyetlerini ulusal ve uluslararası mevzuat, denizcilik sözleşmeleri, sektörel düzenlemeler, kalite standartları ve sertifikasyon sistemleri çerçevesinde değerlendirir.
P15    Marina, yat ve deniz turizmi faaliyetlerinde çevre koruma, sürdürülebilirlik, kaynakların etkin kullanımı, kalite ve mesleki etik ilkelerini benimser ve mesleki uygulamalara yansıtır.
P16    Marina ve yat işletmeciliği alanındaki ulusal ve uluslararası gelişmeleri, teknolojik yenilikleri ve sektörel eğilimleri takip eder; mesleki bilgi ve becerilerini yaşam boyu öğrenme anlayışıyla geliştirir.